1A
Страна: Латвия
Специализация: Множество товаров
Оплата: Наличные, банковский перевод, лизинг
Доставка: Курьер, DPD, Latvijas Pasts, Omniva, Pasta Stacija, Statoil
Ассортимент: Компьютерная техника, Сетевые продукты, Компоненты компьютера, Телефоны, аксессуары, Товары для офиса, Продукция Apple, Фото, видео, оптика, телевизоры, Видео техника, бытовая техника, Встраиваемая техника, Красота и здоровье, косметика, парфюмерия, хозяйственные товары, товары для туризма, спортивные товары, товары для дома, товары для сада, товары для детей, Авто принадлежности
Просмотров: 33143 
Рейтинг по отзывам:
| Цены |    |
| Обслуживание | |
| Сроки исполнения | |
| Качество товаров | |
| Доставка | |
Добавил: Vitali Zayankouski iCAT.LV
ОТЗЫВЫ: 27
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Русский, Latviešu valoda, English
Администрация имеет право изменять и удалять отзывы.
Пишите отзывы, позитивные или негативные, обсуждайте, делитесь опытом, задавайте вопросы, спрашивайте совета, одним словом пишите всё что касается этого поста. Другие вопросы задавайте в разделе Вопросы.
на эту запись
9.7
9.5
9.4
9.3
Отвратительный магазин! Пыталась решить вопрос с пылесосом, который отдала в их сервисный центр. Пылесос без моего разрешения отправили обратно производителю, не предоставили взамен аналогичный товар, и при этом отказались выплачивать полную стоимость пылесоса (гарантийный срок не истёк, а сервисный центр в акте ремонта указал, что возврат 100% стоимости).При этом дозвониться было просто нереально, ответы приходили на электронную почту только через 5 дней и то, только после того, как я дозванивалась в их инфоцентр и дергала девушек операторов. Не раз просила телефон специалиста по гарантийным вопросам, но мне отказывали. На линии могла висеть по 40 минут, в ожидании ответа оператора.
Ужасный сервис. Не понимаю, как магазин такого уровня мог скатиться в такую помойку. Просто зажрались. Четвертый месяц не могу получить товар из сервиса. По телефону полный игнор, по емайлу тоже. Единственный ответ , мы передадим в сервис или мы вам перезвоним. Ни того ни другого разумеется не делают.
С доставкой опоздали на 2 дня. Товар оказался бракованный. Вернули товар и вот уже почти месяц не можем получить деньги. Говорить по телефону не хотят. Когда вернут деньги не говорят. Один ответ-пишите в сервисный центр. А там просто не отвечают. С таким кошмарным отношением к клиенту еще нигде не сталкивались. Интересно, руководство в курсе, что у них творится?
Заказывал заранее в подарок. В итоге за 1.5 месяца не удосужились привезти заказ. При обращении в службу поддержки, чтобы отменить неактуальный заказ дважды подтвердили, что отменят товар. В итоге выслали, дотянув специально до 14+ дней с момента заказа. ЛИШЬ БЫ ПРОДАТЬ!!! Отвратительный сервис, не идут навстречу клиенту. Не советую этот магазин, есть более достойные конкуренты, которые дорожат своей репутацией.
Не получила товар, хотя обещали сегодня вечером. Заказывала до Нового Года лыжи внуку 26 декабря по телефону. Сказали если с доставкой, то 2 января. Если сами заберем, то 28 декабря. Дозвониться не возможно. Сегодня 28 декабря и уже 21.00 Никто нам ничего не сообщает. Отвратительный магазин. Ужас в том, что связи с магазином никакой.
Заказал телефон исходя из технических характеристик, оплатил, получил, но телефон не соответствовал описанию. На звонки, сказали писать в службу поддержки, а на сообщения ни какой реакции. Не рекомендую покупать что-либо в этом магазине. По сути это мошенничество.
ПРОДАЮТ НЕ КАЧЕСТВЕННЫЕ ТОВАРЫ И СТАРЫЕ! ОСОБЕННО БАТАРЕИ, АККУМУЛЯТОРЫ! А ПОТОМ ПРИДУМЫВАЮТ ВСЁ ЧТО УГОДНО, ЧТО БЫ НЕ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ.
ЛЮДИ НЕ ХОДИТЕ К НИМ! У ВАС ПО ЛЮБОМУ С НИМИ БУДУТ ПРОБЛЕМЫ. МАГАЗИН ПЛОХОЙ!
КУПИЛ БАТАРЕЮ ДЛЯ НОУТБУКА, ДОМА ПРОВЕРИЛ, А ОНА ИЗНОШЕНА, НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ПАРАМЕТРАМ. ПОМЕНЯЛИ ТА ЖЕ ПРИЧИНА, ТОЛЬКО ЕЩЁ ХУЖЕ. ДАЖЕ ПРОСТОЙ ФИЛЬМ НЕ ДОСМОТРЕЛ .РАЗРЕДИЛАСЬ! ВЫ ОБМАНЫВАЕТЕ ЛЮДЕЙ, ТОРГУЕТЕ СТАРЫМИ ТОВАРАМИ!
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!
На товаре был указана скидка 15% до 23:59 “С кодом “SALE15″ дополнительная скидка 15%! Предложение в силе до 23: 59! “. Заказал один товар, оплатил и мне его успешно отправили. Час спустя решил заказать еще один такой же товар, но скидку уже удалили, внятного ответа в чате не дают, говорят товар кончился у поставщика, но на сайте указано, что есть в наличии и можно забрать в офисе в течении часа. Отменяют скидку, дезинформируют клиентов и врут потом еще в чате. Раньше проблем с магазином не было. Для кого-то это покажется не большой проблемой, но мне этот товар был очень нужен, я потратил время что-бы пополнить счет и заказать еще один экземпляр (Скидка была указана до 23: 59) в результате зря потратил время и деньги.
Заказала в этом магазине телефон для дочки, тот, который она хотела – Samsung galaxy s7 edge. Доставка курьером – другой город. Получила счёт к оплате – курьер подрос на 2 EUR, но это мелочь. Товар дома, деньги заплачены, курьер уехал, дочка любуется телефоном. Я полезла глубже в коробку и вытаскиваю зарядку для телефона…. для английских розеток. Звоню в магазин, объясняю ситуацию. Попросили написать письмо и приложить фото. Так и сделала. Ответа не последовало. Через 4 дня, не дождавшись от них ответа на почту, опять звоню. Опять объясняю, что не возможно воткнуть в нашу розетку то, что я получила вместе с телефоном. Обещали выслать нужную зарядку. На следующий день забрала из пакомата заветную посылку, а дома вытащила из неё…. переходник с английской на европейскую розетку. Опять звоню, возмущаюсь, уже готова отправить телефон им назад и вернуть заплаченные деньги. Обещали узнать и перезвонить. Перезвонили через час, сказали, что другого варианта у них нет, только этот пазл из электрических узлов и всё! Дочка попросила не отсылать телефон. И теперь эта сборная солянка висит на полкухни из розетки и всё равно не работает. Дополнительно пришлось докупать оригинальную зарядку в нормальном центре. Телефон полуработает. Резюме: лучше заказала бы телефон в LMT, не было бы этой нервотрёпки и головной боли. В 1а.lv заказывать ничего нельзя.